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3年多收5萬元電費！監管部門責令千智廣場物業：挨家退

轉載小秋于 2021/05/24 17:31:12 發布來源：微信公眾號作者： 2489 閱讀 0 評論 0 點贊

3年多收5萬元電費！監管部門責令千智廣場物業：挨家退

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在西海岸新區開飯店的程先生有個疑問，物業每個月都從電費里多扣不少錢，如果不交錢就給他們拉閘停電。

飯店店長于先生：我是火鍋店的店長，物業收費很不合理，前前后后三年時間，給我們停了三次電，這三年累計下來，多收電費有5萬元左右。

于先生工作的這家飯店，位于西海岸新區千智廣場，從2018年入場，每個月交的電費都是物業負責代收的，于先生說，起初經營的時候并沒有仔細看電費的明細，后來總感覺電費很高，于是就翻出單據來，仔細比對，竟然發現中間很多貓膩。

飯店店長于先生：電費每度多收了接近1毛錢，這里面有個10%的公攤損耗，相關部門也說了，并沒有這一欄。

于先生說，他們的電費是按物價規定的預付費標準交的，每度0.8743元，但是物業實際交給電力局的金額卻只有7毛多錢每度，這就存在著每度1毛錢的差額。另外物業還收取了他們總用電量10%的公攤損耗費，這個費用他們也覺得不合理。

飯店店長于先生：因為物業多收電費，我們感覺他收費不合理，所以我們有三個月的時間是拒交電費的，因為我們一直存在爭議，但是在這期間，物業私自把我們電給停了，對我們店里造成很大影響。

于先生表示，因為交的電費一直存在爭議，所以他們今年1月9號之后就沒有再交物業費和水電費了。物業也多次催他們交費，并且下達了催繳通知。在4月23日物業就把他們的電給停了。隨后于先生無奈之下，就先補交了2個月的費用，物業才給他們店恢復了供電。

飯店店長于先生：我們希望物業能退還他多收我們的電費，還有10%公攤損耗的費用。

物業到底有沒有亂收費呢？他們這么給商戶停電又是否合理呢？隨后，行動員來到了千智廣場物業辦公室。

千智廣場物業管理服務中心工作人員：（你們負責人在嗎？）不在

負責人不在現場，行動員電話聯系了張經理。

千智廣場物業管理服務中心張經理：今天是星期天，再加上我感冒，不太方便見面，咱可以約個工作時間吧。

張經理說，自己生病了不方便見面，電話里也不肯跟行動員談及此時。第二天，行動員聯系了長江路街道紫金山路社區，在社區工作人員的陪同下，再次來到了千智廣場物業辦公室，將張經理和飯店的老板程先生約在一起。

千智廣場物業管理服務中心張經理：租戶這邊欠費45000元左右，在2005年千智廣場的業主大會和業主委員會上有一個表決，帶著相關的文件，欠費超過兩個月，物業公司就可以采取停水停電的方式催費。第二個依據是2019年12月17號，因為租戶涉嫌沒有經過房東和物業公司同意用水，導致咱整棟大樓多交了大概3萬多元的水費，我們把這個事匯報到街道和居委會，居委會協調的房東，簽了一份文件，租戶欠水電費超過2萬元當天，物業公司就得停水停電來收這個錢。

照張經理說的，物業公司也是受業主委員會和業主本人的委托，才進行停水停電來催收的，那多收的電費又是怎么回事呢？

千智廣場物業管理服務中心張經理：2016年物業公司，在收到70%以上的業主委托之后，在組織整棟大樓的翻新，包括電梯大廳，中央空調還有屋頂。

張經理說，多收的10%的公攤損耗費，是業主委員會大家伙共同決議，這筆錢用于大樓的翻新和維護。對于收取的每度電0.8743元，也是物價局規定的預付費收費標準，并沒有多收。但是程先生對此說法并不認可。

程先生：電業局兩種收費方式，物價局給定的，我們預付費0.8743元是沒毛病的，物業按照0.8743不超過國家的規定，這肯定是沒毛病的，但是，實際供電局對他們收取的電價，按照高峰估評平均電價算下來的吧，這里寫著多退少補，周期不超過12個月。

程先生認為，按照發改委的關于完善轉供電環節電價政策的通知，物業按照預付費0.8734元每度電收費，但是并沒有按照實際用電的電費差額進行多退少補，肯定是違反規定的。并且在第二項第一條明確規定，物業共用部分，共用設施設備的日常運行維護費用，應通過物業費收取，轉供電單位不得以任何名義隨電費向非直抄用戶收取。

程先生：物價局說我不能超過這個錢，那為什么我交了這么多年的錢，我光交不退呢？這已經包括公攤損耗了，你還收公攤損耗10%，還要我交維修費用。

面對程先生的追問，張經理并沒有進行答復。隨后，西海岸新區市場監管局長江路市場監管所的工作人員也來到了現場。

西海岸新區市場監管局長江路監管所工作人員：電費不允許任何名義往上加，政府定價就是政府定價，電費就是干干凈凈的，不摻雜其他東西的，唯一可以加的就是12%的損耗，是用你向供電公司交的除以0.88，你0.8743收完以后不代表，你就實際應該執行0.8743的價格，嚴格上來講，下個月就應該退上個月，供電公司向你們收完電費以后，算回來的應收的價格。

長江路市場監管所的工作人員表示，物業公司這種以電費的形式收取公共維修費，是不符合規定的，10%的公攤損耗費是要退還的，另外以先購電后用電的方式交的電費，最終也要以實際給供電公司交費的情況進行多退少補，不可以私自挪用。隨后，市場監管局的工作人員責令張經理，現場寫下情況說明，第二天就給程先生以及千智廣場其他業戶陸續進行退費。

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